新学期伊始，为保障学生顺利开启新学期生活，我院教务处以“精准、高效、便捷”为原则，积极行动，推出多项贴心服务，为学子们解决各类学业相关问题，充分彰显了学校“以生为本”的服务理念与管理温度。

为确保新生学籍信息的准确无误，教务处联合各二级学院、相关职能部门，在开学第一周内即组织专人专班，对全体新生的录取信息、身份资料及入学资格进行了逐一、细致的核对。整个过程严谨规范，不仅从源头上杜绝了因信息差错可能引发的后续问题，也为新学期教学管理工作的顺利开展奠定了坚实基础。

教务处实行“一站式”服务，确保学生顺利办理学业相关手续。在学籍证明办理方面，教务处耐心回答学生的问题，为学生提供查询信息服务。针对成绩查询需求，教务处提前完成上一学期成绩的录入与核对工作，学生登录教务系统后能便捷查询各科成绩。同时，教务处安排专人为学生解答成绩查询过程中遇到的疑问。对于有休学、复学需求的学生，教务处开通“绿色通道”，耐心为学生讲解办理条件、所需材料及流程，指导学生填写相关表格，确保符合条件的学生能顺利办理休学、复学手续。

本次开学初的系列教学服务工作是学院优化管理服务的一次具体实践，不仅体现了学院管理工作的规范化、精细化水平，更诠释了全心全意为学生服务的宗旨。学院将始终紧盯师生办事的痛点、堵点、难点，持续优化流程，将管理融入服务，在服务中体现关爱，用实实在在的行动践行初心使命，不断提升管理服务质量，让学生感受到温暖，为学生的成长成才保驾护航。

高效服务暖人心，精准管理助启航